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2021年10月18日月曜日

Bluetooth復活!

WindowsUpdateでベースシステムの更新があったので、Bluetoothの接続を確認してみました。

接続試行中の後にIntelから古いWifiやBluetoothのドライバをインストールとアンインストールを繰り返し、セットアップ時に完全モードでインストールしてみたりと色々試行錯誤してみましたが、最善の状態でもペアリングまではできるものの動作しませんでした。

WindowsUpdateがあったので問題のあったノートの更新も行ったところようやくBluetoothがまともに機能しました。やはり問題はWindowsUpdateだったようです。

.NETの更新もありましたが、おそらく

2021-10 x64 ベースシステム用 Windows10 Version 21H1の累積更新プログラム(KB5006670)

の更新でまともになったと思われます。

ということは原因は、KB4023057かKB5005565の更新後にIntelの最新ドライバ(Windows11対応の為にアップデートされたもの)が原因でおかしくなってしまったと思われます。

Intelのドライバの更新を行わずに放置していたものは問題なく機能していました。KB5006670のアップデート後、Intelのドライバの更新を行っても問題は発生しませんでした。


今回の教訓「問題がないならドライバの更新は行うべからず」

2021年10月6日水曜日

接続試行中

この前使っていてbluetoothマウスの接続が一時的に切れるようになったと感じていたが、インテルドライバーサポート・アシスタントがドライバーの更新を促してきたので、インストールしたところマウスが反応しなくなってしまった。

PC上からは接続されているように見えていたので、接続中のペアリング状態にあるマウスを削除し、再度ペアリングしようとしたところペアリングできなくなってしまった。

症状としてはタスクトレイのBluetoothアイコンからBluetoothデバイスの追加を選択し、表示される設定画面のBluetoothまたはその他のデバイスを追加するを押して、Bluetoothを選択し「デバイスを追加する」ウィンドウが表示された後、Bluetoothマウスのペアリングボタンを押し、ペアリング状態にすることで、一覧に追加したいBluetoothマウスが表示される。

ここまでは問題ないのだが、実際にペアリングしようとマウスを選択すると、接続試行中と表示された後、しばらくたっても接続完了にならず、挙句の果てに「もう一度デバイスを接続してください」と表示されるだけで、ペアリングが成功しない状況に。

繰り返すと、ペアリングしたいBluetoothマウスが一覧から消えたままとなったり、状況は悪化の一歩を辿ることに。

Bluetoothマウスの電池の低下を疑い、別の電池に交換しても状況は変わらず。

念のために、別のWindowsPCでBluetoothの接続を行ったところ問題なく接続できました。この試したPCのデバイスドライバの更新やWindowsUpdateは怖くて行えませんw

システム復元で何回か過去に遡って行ったんですが、Bluetoothの状態は改善できず。ドライバを削除し、再認識させてドライバをインストールしなおしてもダメ。とどめでもう一度インテルドライバサポートからインストール時にインストールタイプを「完全」で行ってもダメ。

Windows10で追加された設定からではなく、まだ削除されていないコントロールパネルベースの接続画面を使っても変化はありませんでした(というより、マウスの表示が消えまくるので、こちらのほうがかなり手間がかかりました。)

藁にも縋る思いで、トラブルシューティングも行ってみたものの、

なにかやってる振りをしていますが、全く変わらず。

検索しても、これといったヒントも得られることもなく、とりあえずマウスなしで操作することに。

Windows11にアップデートしちゃおうかと思ったんですが、Insiderに登録していないので、まだ無理でした。

WindowsUpdateでプリンターがーとかチラホラ書き込みを見かけていたのですが、ここにきてまさかBluetootがやられるとは…

原因となりそうなポイントの断定までには至らず。お手上げです。


> Bluetooth復活!10月のWindowsUpdateで解決した模様

2014年8月3日日曜日

今度こそまともになったかもしれないBluetooth Mouse

正直なところもうこれ以上改善しないかとあきらめていたBluetooth Mouseですが、今度こそ本当にまともになったかもしれない状態になっていますのでご報告です。

2014年6月13日金曜日

Bluetooth マウスが動かなくなる原因について

svchost.exeの基本優先度を通常以上~高、さらにはリアルタイムにまで上げた結果、bluetoothマウスの反応や動かなくなる現象はかなり減り、また動かなくなっても復帰まで我慢できないレベルではなくなった。
しかしながら抜本的な解決には至っていない。